Назад к предложениям

Комьюнити-менеджер
Москва

red_mad_robot создаёт эталонные цифровые продукты: мобильные приложения, рабочие инструменты для сотрудников и веб-сервисы, которые задают правила развития диджитал в России. Нашими продуктами пользуются миллионы людей. Очень возможно, ты – один из них.

Мы трансформируем АХО в комьюнити сообщество и ищем в нашу команду комьюнити-менеджера!

Зона ответственности: создание гибридного офиса для творческого, эффективного и комфортного рабочего процесса посредством корпоративной эргономики и коммуникаций.

Предстоит делать такую работу:

  • Организация комфортной среды для работы сотрудников в офисе и в удаленном формате:

    — Отвечать на любые поступающие от роботов вопросы и давать верную навигацию на пути решения этих проблем;
    — Управлять и вести автоматизированную систему взаимодействия с персоналом (чат-боты, чаты, информирование);
    — Совместно с командой распределять время пребывания на ресепшене на протяжении рабочего дня и быть в оперативном доступе;
    — Быть приветливым ко всем членам команды роботов, знать имена всех участников команды, знать нужды членов команды роботов и решать любые проблемы до того, как их заметят другие роботы;
    — Создавать индивидуальное отношение к каждому участнику сообщества;
    — Вести систему получения и обработки обратной связи по своему направлению;

  • Организация бесперебойного функционирования офисного пространства и обеспечение всем необходимым для комфортной рабочей среды:

    — Организация работ по устранению неисправностей в офисе (замена ламп освещения, розеток, выключателей, мелкий ремонт офис. мебели и хозинвентаря и т.д.);
    — Контроль работы клининговой компании;
    — Контроль работы команды эксплуатации;
    — Помощь в переезде офиса и транспортировки материальных ценностей компании;
    — Контроль процесса работы с имуществом и материальными ценностями компании, работа с инвентарем;

  • Координация всех этапов работы при подготовке и проведении офлайн/онлайн мероприятий;

От тебя:

  • Опыт работы офис-менеджером или коммьюнити / Опыт работы на ресепшене;

  • Желание организовывать комфортное пространство для всех сотрудников компании, дарить любовь, жизнерадостность и позитив;

  • Исполнительность и самоорганизация, ответственность, умение оперативно работать, прорабатывать несколько параллельных вариантов решения,

  • Креативность;

  • Внимательность, системность, умение работать в условиях многозадачности;

  • Культура общения и коммуникация, эмпатия;

  • Умение сохранять спокойствие в любой ситуации;

  • Грамотная речь.

Будет плюсом:

  • Владение пакетом Microsoft Office;

  • Умение быть в повестке и поддержать любой разговор.

Чего ждать от роботов:

  • Работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. Влиться и освоиться тебе поможет ментор. Позже ты тоже сможешь стать ментором для других.

  • Развитие — наш пунктик: берёмся за сложные задачи, которые нас продвинут. Проводим школы и интенсивы, чтобы прокачаться. Зовём интересных гостей для развития кругозора. Пользуемся бесплатной электронной библиотекой.

  • Всё по-честному: у нас белая зарплата и оформление в штат с первого дня, прозрачная система развития с персональным планом и ДМС с хорошими условиями через полгода работы.

  • И телу приятно: работаем в удобном БЦ на метро Шаболовская с классным видом из окон, уважаем гибкий график и возможность при необходимости совмещать офис с работой из дома.

Я — Комьюнити-менеджер, хочу стать роботом
Цели и достижения, зарплатные ожидания и почему нам нужно работать вместе

Добавить файл

Максимум 15 Мб